Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanvragen, kennismakingen en opvangovereenkomsten tussen Lovicare en de opdrachtgever.

Aanvraag en totstandkoming

Een aanvraag via de website is vrijblijvend en verplicht tot niets.

Een overeenkomst komt pas tot stand nadat een kennismaking heeft plaatsgevonden en de afspraken over dagen, tijden, taken en tarief door beide partijen zijn bevestigd.

Uitvoering van de opvang

Lovicare voert de opvang uit met de zorgvuldigheid die van een professional mag worden verwacht en houdt zich aan de huisregels en afspraken van het gezin.

De opdrachtgever zorgt voor een veilige omgeving en verstrekt alle informatie die van belang is voor de veiligheid en het welzijn van het kind.

Tarieven en betaling

Voor losse opvang gelden de tarieven zoals vermeld op deze website: €25 per uur voor één kind, €30 per uur voor twee kinderen en €35 per uur voor drie kinderen, met een minimum boekingsbedrag van €100 per boeking. Komt het reguliere tarief hoger uit dan dat minimumbedrag, dan geldt het reguliere tarief.

Voor structurele nanny-opvang wordt na de kennismaking een persoonlijk voorstel gedaan. Tarieven worden vooraf overeengekomen en bevestigd; wijzigingen worden altijd van tevoren aangekondigd.

Annulering

Annuleringstermijnen en eventuele kosten worden bij het maken van de afspraken vastgelegd en vooraf gecommuniceerd.

Aansprakelijkheid

Lovicare spant zich in om de opvang veilig en zorgvuldig uit te voeren. De omvang van de aansprakelijkheid wordt vastgelegd in de opvangovereenkomst.

Privacy en vertrouwelijkheid

Lovicare gaat vertrouwelijk om met alles wat binnen het gezin wordt gezien en gedeeld. Zie ook de privacyverklaring.